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Perguntas Frequentes

Todas as dúvidas sobre recurso de multa, suspensão e cassação da CNH, Lei Seca, radar, prazos e como a MultaFlix te ajuda. Não somos DETRAN, PRF ou Prefeitura.

1. A MultaFlix é confiável?
Sim. MultaFlix Assessoria de Trânsito, CNPJ 42.607.629/0001-40, com atendimento 100% digital em todo Brasil. Analisamos sua notificação com base no CTB e resoluções do CONTRAN. Análise inicial gratuita no WhatsApp (11) 97812-9886. Não somos órgão público e não garantimos resultado, garantimos defesa técnica.
2. A MultaFlix é do DETRAN, PRF ou Prefeitura?
Não. A MultaFlix NÃO tem vínculo, parceria ou representação com DETRAN, CONTRAN, SENATRAN, CETRAN, PRF, DNIT ou Prefeitura. Somos empresa privada e independente de assessoria. Isso está em nossa Política de Privacidade e Termos de Uso.
3. Qual CNPJ e endereço da MultaFlix?
CNPJ 42.607.629/0001-40 - MultaFlix Assessoria de Trânsito. Atendimento 100% digital em todo Brasil, sede administrativa em São Paulo/SP. Contato: (11) 97812-9886 e contato@multaflix.com.br
4. Como funciona a análise gratuita?
Você envia foto da Notificação de Autuação ou de Penalidade pelo WhatsApp (11) 97812-9886. Nossa equipe verifica erros formais, prazo, sinalização, abordagem, aferição do radar/etilômetro. Só depois te informamos se há tese e o valor, sem compromisso.
5. Quanto custa para recorrer multa?
Depende da infração e da fase (Defesa Prévia, JARI, CETRAN). A análise é gratuita. O valor só é informado após viabilidade. Sem taxa escondida. Você só contrata se quiser.
6. Como envio minha multa / notificação?
Foto legível pelo WhatsApp (11) 97812-9886 ou e-mail contato@multaflix.com.br. Pode ser foto do papel que chegou ou print do site do DETRAN.
7. Quais tipos de multa vocês defendem?
Todas: radar/velocidade (20%, 50%, acima de 50%), avanço de semáforo, Lei Seca/bafômetro/recusa, celular, cinto, manobra perigosa, dirigir sem CNH, suspensão e cassação de CNH, multa NIC, PPD, etc.
8. Vocês recorrem multa de radar / excesso de velocidade?
Sim, é a mais comum. Verificamos: aferição INMETRO válida, sinalização R-19, local, margem de erro (7km), foto nítida e horário. Muitas são anuláveis por falta desses itens.
9. Qual margem de erro do radar?
Até 100km/h a margem é de 7km/h. Acima de 100km/h é 7%. Isso deve ser descontado antes de enquadrar em 20%, 50% ou gravíssima. Verificamos isso na sua multa.
10. Radar sem placa de sinalização pode anular?
Sim. Resolução 396 do CONTRAN exige sinalização R-19 antes do radar. Se não houver, é tese forte de anulação. Analisamos via Google Maps.
11. Vocês defendem multa de avanço de semáforo / furar sinal vermelho?
Sim. Verificamos tempo do amarelo, aferição do fotossensor, imagem e sinalização. Muitas multas de semáforo são anuladas por falta de sincronização.
12. Vocês defendem Lei Seca e teste do bafômetro?
Sim, nossa especialidade. Art. 165 e 165-A CTB. Analisamos: exame de contraprova, prazo de aferição do etilômetro (12 meses INMETRO), abordagem, vídeo e Resolução 432/2013.
13. Recusei o bafômetro, e agora? Vou perder a CNH?
Recusa (art. 165-A) dá multa gravíssima x10 (R$ 2.934,70) e suspensão de 12 meses. Mas é recorrível. Verificamos se houve informação do direito de recusa e termo correto.
14. Qual valor da multa da Lei Seca?
R$ 2.934,70 e suspensão de 12 meses. Em caso de reincidência em 12 meses, R$ 5.869,40. Valores de 2026.
15. Vocês defendem multa por usar celular ao volante?
Sim. Art. 252 CTB. Verificamos abordagem, imagem, se o veículo estava parado e tipificação correta.
16. Vocês defendem suspensão e cassação da CNH?
Sim. Suspensão por pontos ou por infração autossuspensiva (Lei Seca, racha, 50% acima). Cassação por reincidência. Verificamos falha de notificação, que anula o processo.
17. Com quantos pontos suspende a CNH em 2026?
20 pontos se tiver 2 gravíssimas, 30 pontos com 1 gravíssima, 40 pontos sem gravíssima ou com apenas PPD. Motorista profissional: 40 pontos independente. Regra do CTB atual.
18. Como saber quantos pontos tenho na CNH?
No site do DETRAN do seu estado, no app CDT (Carteira Digital de Trânsito) ou SENATRAN. Nós também consultamos se você enviar CNH.
19. Como saber se tenho multa?
No site do DETRAN, PRF, ou app CDT. A notificação deve chegar no endereço do veículo. Se não chegou, o processo pode ter falha de notificação.
20. Minha multa não chegou em casa, o que fazer?
Se não houve notificação válida, o processo pode ser anulado. O CTB exige tentativa no endereço cadastrado. Isso é tese forte.
21. Qual prazo para Defesa Prévia, JARI e CETRAN?
Está na sua notificação, geralmente 15 a 30 dias corridos. Perdeu? Ainda pode entrar na próxima fase (JARI ou CETRAN).
22. Qual diferença entre Defesa Prévia, JARI e CETRAN?
Defesa Prévia: 1ª chance após autuação. JARI: recurso após multa imposta. CETRAN/CONTRAN: 2ª instância se JARI negar. Cada um tem argumentos diferentes.
23. Quanto tempo demora julgamento?
30 a 180 dias dependendo do órgão. Enquanto está em julgamento, a pontuação NÃO entra e a CNH não é suspensa (efeito suspensivo art. 285 CTB).
24. Enquanto recorro, posso dirigir? Os pontos entram?
Sim, pode dirigir normalmente. Pontos só entram após julgamento final com indeferimento. Durante recurso, fica suspenso.
25. Se pagar multa com desconto perco direito de recorrer?
Não perde totalmente, mas enfraquece. Pagamento com 40% de desconto é reconhecimento, mas ainda pode discutir suspensão ou erro formal. Melhor recorrer antes de pagar.
26. Multa vencida ou já paga pode recorrer?
Sim, em alguns casos. Se já venceu, ainda cabe JARI. Se já pagou, pode recorrer para anular pontos e suspensão. Envie para analisarmos.
27. Recurso negado, o que fazer?
Ainda cabe recurso para próxima instância. Se JARI negou, vai para CETRAN. Analisamos nova tese.
28. Vocês garantem que vou ganhar o recurso?
Não. Nenhuma empresa séria pode garantir deferimento. Julgamento é exclusivo do órgão (JARI/CETRAN). Garantimos defesa técnica fundamentada na legislação vigente.
29. Preciso ir no DETRAN ou é tudo online?
Não precisa ir. Você protocola online no site do órgão (DETRAN, PRF) ou nos Correios com o documento que elaboramos. Te damos passo a passo por WhatsApp.
30. Levei multa em outro estado, posso recorrer?
Sim. O local da infração define o órgão julgador, mas a defesa pode ser feita de qualquer lugar do Brasil. Atendemos todos os estados.
31. Multa da PRF na rodovia, vocês defendem?
Sim. PRF (rodovias federais) também tem JARI própria. Defendemos multas de radar PRF, Lei Seca, etc.
32. Multa da Prefeitura / CET / SPTrans pode recorrer?
Sim. Cada prefeitura tem sua JARI. Defendemos multas municipais de rodízio, zona azul, semáforo, etc.
33. O que é multa NIC - Não Identificação do Condutor?
Quando empresa não indica condutor, recebe multa NIC (art. 257 §8 CTB) de valor igual à multa original. É recorrível por falha de notificação.
34. Meu veículo está no nome de empresa, como fica?
Empresa deve indicar condutor em 30 dias. Se não indicar, vem multa NIC. Ainda dá para indicar ou recorrer da NIC.
35. O que acontece se eu não recorrer da multa?
Multa vira definitiva, entram pontos na CNH, pode gerar suspensão, cassação, bloqueio de licenciamento e IPVA, e inscrição na dívida ativa.
36. Preciso entregar CNH se for suspensa?
Se o processo transitar em julgado, sim. Mas durante recurso não precisa. Se for suspensa, terá que fazer curso de reciclagem e prova.
37. Meus dados estão seguros? LGPD?
Sim. Coletamos apenas dados enviados voluntariamente (nome, WhatsApp, dados da notificação) para elaborar defesa. Não vendemos ou compartilhamos com terceiros para marketing. Pode pedir exclusão em contato@multaflix.com.br. Leia nossa Política de Privacidade.
38. Como falo com a MultaFlix?
WhatsApp (11) 97812-9886, e-mail contato@multaflix.com.br, site multaflix.com.br. Atendimento de segunda a sábado, 08h às 19h.

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